
【世界互联网大会】2024世界互联网大会跨境电商实践案例集pdf
实践案例征集活动。自2024年1月启动征集以来,共收到来自各级政府机构、
中国跨境电子商务综合试验区(以下简称“综试区”)是跨境电子商务综合性质的先行先试的城市区域,通过制度创新、管
理创新、服务创新和协同发展,打造跨境电子商务完整的产业链和生态链,逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的
管理制度和规则,为推动中国跨境电子商务健康发展提供可复制、可推广的经验。自2015年在浙江杭州设立首个综试区以来,
至2023年总数已达165个,覆盖31个省区市。综试区作为跨境电商发展的创新高地,有利于激发外贸主体活力,提升外贸运行
效率,稳定外贸产业链供应链。从广州、深圳、杭州、金华、义乌等综试区申报的案例可以发现,各地通过积极推进制度创新,优
化监管模式,构建多元业态,持续培育人才及提供各类服务,保障跨境电商生态健康有序发展,实现产业数字化和贸易数字化
1.广州综试区畅通出海链路,全方位培2.深圳综试区着力推动阳光化试点,进
广州综试区强化跨境电商“3+N”政策矩阵,率先探索深圳综试区在全国首提阳光化概念并落地,2023年
推出跨境电商进出口信息化系统、“微警认证”系统嵌套使建成全国首个全国全模式阳光化公共服务平台,通过出台
用、跨境电商公共分拨中心、进口商品溯源“真知码”等六并持续完善阳光化试点政策措施,鼓励引导企业通关、收
大创新举措,优化监管模式,畅通出海链路。持续开展“广结汇、税收等全链路阳光化发展跨境电商业务。深圳创建
州电商走全球”“电商名企进各区”双IP活动,结合各区特产业集聚示范品牌、优化海外仓全球布局、制定独立站专
色优势产业带,深入带动产业带上下游供应链协同发展,项支持措施、推进“跨境电商+产业带”融合发展模式,促进
孵化更多跨境电商主体。至2023年,广州跨境电商进出口产业提档;首创“银行+外综服”收汇模式、推出出口退税无
额9年增长136倍,进口规模连续9年位居全国第一。目前,纸化服务,积极推动监管提效。此外,深圳高度重视品牌培
全市24个跨境电商产业园区,汇聚了1200余家跨境电商育,在2024年最新公布的中国跨境电商品牌影响力百强
企业主体,形成包括跨境电商进出口平台、物流、仓储、运榜中,深圳占比超过四成。2023年,深圳跨境电商进出口
输、报关和外综服等在内的完整产业生态链。额同比增长超过70%,助力深圳外贸出口连续31年居内
3.杭州综试区创新支付业态、构建人才生态、培育出海品牌,打造跨境电商多层次生态
5.义乌综试区依托市场优势、贸易优势和国际陆港枢纽优势,着力推动供应链创新
义乌通过开展跨境电商B2B出口、产业集群跨境电商发展试点,创新“市场采购+跨境电商”新模式,做大跨境电商保税进
口(1210)业务,推进跨境电商高质量发展。2023年,义乌跨境电子商务交易额达1211.6亿元,同比增长11.8%;跨境电商保税进
口(1210)销售额达124.2亿元,同比增长77.68%;全市新设电商主体18.8万户,同比增长49.8%,其中40%以上开展跨境电商业
中国设立综合保税区(综保区),通过实施封闭监管,集保税区、出口加工区、保税物流区、港口的功能于一身,发展国际中
转、配送、采购、转口贸易和出口加工等业务,已成为中国开放层次最高、优惠政策最多、功能最齐全、手续最简化的海关特殊监
管区域。至2023年,全国共有163个综合保税区,覆盖31个省份。从金义、义乌、威海等综保区申报案例发现,各园区借助区位优
于2020年、2021年相继跑通了9810、9710跨境电商出口、申报、
7.义乌综保区积极布局保税物流、加工、研发及服务功能,推动义乌小商品国际贸易转
直购、1210保税备货、9710电商B2B直接出口、9810电商B2B出口
跨境电商综合服务平台作为提供跨境电商相关政府职能部门与电商、物流、支付等企业的协同作业平台,提供“一站
式”全流程,极大地提升了通关效率,促进了跨境贸易的便利化。近年来,综合服务平台持续提升数字化服务能力,助力跨
境电商企业提质增效,如深圳、成都、青岛等通过政企联动,协同海关、商务、税务、外管等部门,帮助跨境企业一站式
解决金融、物流、通关等问题,助力跨境电商降本增效和实现合规经营的数字化转型。
9.中国(青岛)跨境电子商务综合试验区10.成都信通信息技术有限公司融合线,助力传统外贸企业转上+线下服务资源,打造成都跨境电商
中国(青岛)跨境电子商务综合试验区公共服务平台信通公司成都综试区一站式综合服务线上中心—成
聚焦数据服务,优化数据管理,强化大数据应用助推数字都全球跨境电商服务资源中心企业服务平台,通过“线上
化外贸创新发展;通过协同政企,统一认证体系,链接关税平台功能+线下资源服务”模式,精准高效解决跨境电商企
汇商等部门,聚焦外贸发展问题,优化智慧政务能力,实现业所遇问题。截至2023年,信通公司依托该企业服务平
跨境电商一站式全流程服务;依托数字化平台,创新全产台,已为1691家企业成功提供数据通关、数据核验证明、
业链增值服务,推出金融服务、海外营销、知识产权等特色补贴申领等服务;协助735家成都本地企业开展跨境电商
产品,助推外贸企业提质增量。平台自2.0版本上线以来,业务并提供政策解读、专题培训、资源对接、金融业务咨
已累计培训指导企业超1000余家,协助200余家企业实现询、店铺运营咨询、海外营销推广等服务,不断完善成都跨
11.深圳市前海九米信息技术公司与平安银行联合,首创金融与外综服平台相结合的服
12.深圳明心数智推出“跨赋系统”,搭建数智化经营综合服务平台,助力跨境电商产业
深圳明心数智自主研发的跨境数字AI应用--“跨赋系统”,入选工信部2023“大数据产业发展示范项目”,其搭建的数智化经
营综合服务平台,助力跨境电商产业数字化、阳光化发展;已投产行业首个基于AIGC大模型的跨境服务AI助手(AI报关、AI退税、
AI产融服务)。跨赋系统结合实际的业务场景,旨在帮助跨境电商企业解决出口报关、退税、结汇的合规化需求,助力跨境电商降
本增效和实现合规经营的数字化转型。作为深圳市商务局指导下全国首个“跨境电商全模式阳光化公共服务平台”的核心承建
单位,已服务近20个产业园区、2000多家跨境平台及企业、多家银行,报关时效最高提升300%,系统所服务园区年产值超1000
交易平台已成为跨境电商产业链的核心组成,作为信息流的交互通道,为供应商、消费者提供商品或服务信息,搭建资源
服务连接,推动供需精准匹配,有效地促进了全球贸易的便利化。近年来,交易平台充分发挥全球数字网络优势,积极拓展商品
品类,探索创新业务模式,提供能力建设服务,有力推动了传统外贸企业数字化转型升级,赋能中小企业数字化出海。平台布局
方面,不断扩大业务区域范围,如阿里将服务领域扩展至内陆地区,助力当地企业转型升级,广州哆啦科技积极拓展海外市场,
面向中东市场搭建了“Fordeal”平台,助力中国商品跨境出海;供应链方面,不断创新服务模式,如希音(SHEIN)通过技术创新
打造按需生产的柔性供应链,天猫国际探索打造以“保税进口+零售加工+全渠道销售”的供应链服务新模式,积极推动产业链
数字化升级;能力建设方面,阿里、希音等借助自身平台优势,通过推出出海扶持计划,提供培训等,为企业从事跨境业务提供
13.阿里巴巴国际站发挥B2B跨境电商平台全球数字网络优势,赋能中小企业出海
阿里巴巴国际站自1999年成立以来,致力于助力中小企业发展成为跨国公司,目前已成为新技术驱动的数字外贸服务平
台,不仅服务沿海地区的企业,也长期为内陆地区中小企业提供发展的机遇和平台。阿里巴巴国际站2008年落地西安,截至
2024年4月,服务陕西省外贸企业约1500家,通过帮助西安企业精准匹配买家、找准细分行业、找到新的增长点,让传统“老外
贸”变为跨境电商“新势力”;其中既有内贸转外贸的典型商家,也有传统贸易转跨境电商的代表,还有“90后”草根创业走上成
14.天猫国际“新世界工厂”计划探索进口产业链落地新模式,助力优质海外品牌走进国
15.希音(SHEIN)借助独特“自有品牌+平台”双引擎,积极推动产业链数字化升级
16.义乌中国小商品城(Chinagoods)17.广州哆啦科技有限公司自建
打造“传统市场数字化+履约服务数字“Fordeal”平台,助力中国商品商家便
依托义乌市场实体店铺资源,义乌小商品城以贸易“Fordeal”聚焦中东市场,助力超过4.5万家中国企业
数字整合为核心驱动,匹配供需双方在生产设计、展示交将商品销售到海外市场,为中东海湾地区和欧洲超30个国
易、市场管理、物流仓储、金融信贷等环节的需求,创新国家的消费者提供优质产品。目前业务覆盖的国家中,60%
际贸易B2B综合服务平台。平台推出外贸履约服务数字化已同中国签订共建“一带一路”合作文件,公司不断推进数
产品“采购宝”,拓展“1039模式”应用场景,打造线上线下字经济新模式在沿线国家的落地,助力打造“数字丝绸之
跨境电商降低了企业进入国际贸易的门槛,为企业寻找商机、拓展市场、销售产品及创立品牌提供了新的路径。随着跨境
平台、独立站的快速发展,企业能够借助高效快捷的线上渠道,融合“线上+线下”资源,推动品牌升级,面向海外市场设立独立
品牌、建立品牌影响力。两氢一氧打造数字化跨境电商平台,采用数字营销理念,在海外推出自有品牌;久其集团借助互联网社
19.久其数字传播有限公司积极通过品牌整合营销和数字化转型,加强海外市场覆盖
20.跨境电商平台为西咸茯茶出口提供新机遇,为茯茶行业的全球化发展提供可能性
在泾河新城管委会和泾河新城科技文旅集团的协助下,西咸新区茯茶镇国际贸易有限公司利用跨境电商平台,与吉尔吉
斯斯坦首都比什凯克唯一的五星级酒店Sofia大酒店建立合作关系,实现茯茶的首次出口,并为实现茯茶出口全球奠定基础。
跨境电商提供的便捷的贸易渠道,不仅扩大了茯茶企业的海外市场份额,还提高了茯茶镇及茯茶产品的知名度与竞争力。同
时,跨境电商交易拉近了中国和吉尔吉斯斯坦之间的商业联系,促进两国的经济文化交流与合作。
物流仓储在跨境电商供应链中发挥着重要的作用。不同于传统的物流模式,跨境电商物流由于存在进出口报关、清关等环
节,链路环节更长,更需注重干线运输与末端派送等环节的高效协同。随着数字技术的不断革新,物流仓储服务的托管模式变
革、运输方式创新、配套设施完善、售后服务体系健全等均有力地保障了跨境电商出海。盐田国际等企业通过发挥区位港口和
交通优势,打造“海陆空”多式联运或“组合港”模式,有效提升运输效率;菜鸟物流、浙中公铁联运港等借助数字技术规划“智能
物流”,积极对现有的物流设施资源进行整合,为客户提供全新的物流体验,为跨境电商物流服务提质增效。京东退货中心仓、
乐链全球中心仓通过创新逆向物流模式,解决跨境进出口商品售后困境;咖外购、呜呜网等通过探索跨境电商服务平台,连接
21.金华市浙中公铁联运港有限公司以“22.深圳市盐田国际集装箱码头积极强
23.西安浐灞国际港依托中欧班列(长战略合作,以电商物流的高效率和快速响应能力,为国际
26.乐链全球中心仓创新跨境电商全球退换货模式,帮助跨境企业实现产品价值再造、
该平台应用互联网、大数据、智能监控,首创中欧公铁联运服务模式,国内发运仓库分布于长三角及广东省超过15个跨境
电商货源地城市,境外运抵目的地覆盖欧盟32个城市邮政分拣中心及商业快递中心,直接服务于阿里巴巴、菜鸟网络、DHL、亚
马逊、eBay、wish等全球跨境电商巨头。2020年,阳光捷通进驻霍尔果斯,打造了“呜呜网铁”平台,通过互联网、大数据和人工
智能等技术赋能,推动国际物流运输创新,创新国内第一个“公-铁-公”跨境运输模式,具有行业独特性。依托霍欧中铁班车、空
中陆桥、六代国门中欧特快、中哈欧陆空联运等运输模式,安全高效的将货物运输至海外仓。
29.咖外购聚焦海外供应链及国家保税仓供应链,为消费者打造优质便捷的线上零关税
跨境电商金融服务包括支撑型服务和衍生型服务,既支持跨境电商全产业链交易,也提供融资、税务等衍生服务。随着数
字技术在金融服务领域的应用,金融机构不断创新金融服务业态模式。蚂蚁集团万里汇搭建全球数字支付网络,为中小企业提
供一站式数字收付服务,助力中小企业便捷出海;深圳南方电子口岸、深圳欧税通、空中云汇通过创新金融服务模式,整合“线
上+线下”资源,打通跨境电商税务合规、数据流动壁垒,帮助企业提升通关便利化水平、规避汇率波动风险。
30.蚂蚁集团万里汇(WorldFirst)提供“三个一”数字支付和金融服务,契合中小企业出
31.深圳市南方电子口岸有限公司搭建全国首个跨境电商全模式阳光化公共服务平台
32.深圳欧税通采用“大数据+RPA+API”技术,搭建跨境卖家与境外官方合规机构直连
深圳欧税通是全球领先的跨境电商合规服务SaaS平台解决方案提供商,自主研发的“一站式跨境电商出海合规云服务平
台”,为跨境电商企业出海提供税务、产品、知识产权等一站式合规云服务,业务覆盖全球220多个国家和地区。欧税通的平台
产品和服务,助力跨境电商企业数字化转型升级、以数据驱动业务优化,帮助用户实现合规避险、降本增效。目前已为跨境电商
33.空中云汇搭建全球资金收付网络,利用AI算法驱动全球资金调拨,保障跨境支付业
空中云汇致力于打造跨境支付一体化平台,为全球企业客户提供安全合规的跨境清结算、国际收付款、外汇管理等服务。
通过自主搭建的全球资金收付网络,空中云汇接入全球主要国家和地区的本地清算系统,API灵活对接并管理全球收付款,并
针对跨境支付痛点,自建全球资金流动性管理体系,同时借助AI算法优化外汇高频交易策略模型,帮助客户尽力避免跨境支付
外汇损失,建立严格信息安全管理系统,保障跨境支付业务安全运行。目前,空中云汇为全球近150个国家和地区的企业客户
人工智能、大数据等数字技术的应用,升级了跨境电商的运营模式,极大提升各环节的效率和体验。在产品开发生产环节,
新技术的引入使得跨境电商能够实现更加高效、灵活的生产模式。SmallRig创新“快制造”能力,降低新品迭代周期,让成产更
灵活;安克创新借助人工智能技术挖掘客服场景中的用户需求,帮助产品快速升级。在运营管理环节,数字技术帮助企业降本
增效。易通天下的自建ERP系统,打通跨境电商业物流,对接多家主流平台企业,方便卖家实现跨平台全流程管理;趣链科技利
用区块链技术帮助中小微企业降低报关、退税门槛,节约企业成本。在营销推广环节,新技术的运用极大地提升了商家市场推
广和品牌建设能力。网易外贸通、钛动科技等企业利用数据分析能力和人工智能加持的应用,为企业提供个性化解决方案,让
企业营销效果事半功倍。可以预见,新技术将成为跨境电商未来发展的重要引擎,引领跨境电商行业迈向更加繁荣的未来。
新疆合创美新科技发展有限公司(合创美新)通过线上线下一体化深度融合,结合本地特色,创建新疆赋能型数字化区域
平台。基于自身平台优势,合创美新提供包括产品选品、供应链管理、物流配送、支付结算等在内的一站式的跨境电商服务。同
时,借鉴内地发达城市新模式,合创美新将产品选品、保税展示、订单、打包等环节前置在美林购跨境保税购物体验店,并将三
单合一放行由物流公司进行统一配送,有效提高了业务的集中性、连贯性,助力新疆跨境电商行业快速发展。
36.乐其SmallRig(斯莫格)聚焦全球影像场景赛道,推出了创新产品与供应链
37.安克创新以AI为助推力,聚合多平台信息,创新客户服务模式,洞察客户诉求
通过集成邮件营销、外贸大数据、客户管理、网站建设、社交媒体营销等多项功能,杭州网易竹邮的数字化服务产品网易
外贸通为外贸企业提供全方位的营销平台。网易外贸通注重与企业的深度合作,利用精准的数据分析和智能化的应用,分析
企业实际需求和市场特点,为企业提供个性化解决方案,帮助企业实现业务目标。截至目前,网易外贸通的服务已覆盖包括欧
杭州趣链科技有限公司以区块链为数据安全可信交换的底层基础设施,创新性地搭建监测预警模式,聚焦“企业服务端和
政府治理端”两大方向,连接商务及政府部门、金融机构,为中小微企业提供便捷报关、退税等在线服务,节约中小微企业业务
办理成本,提升企业出口效率。同时,基于数据协同共享,为企业提供融资增信依据,促进银企互利合作,帮助中小微企业完成
鼐特(北京)信息技术有限公司(迈格网络)为跨境业务公司提供MagWANHub跨境传输解决方案,通过构造多云、多办公
区的全互通内网,在原有内网部署不变的基础上,连接国内与国外平台,并借助迈格全球网络节点及云资源就近接入网络;采
用自有应用层加速技术,帮助解决网络问题,可视化的管理提供了全网性能监控和故障告警,提升海外网络性能和使用体验,
45.易达云科技通过自主研发的SaaS平台和庞大的海外仓网络,链接跨境电商生态上
跨境电商产业的高水平发展,既要围绕跨境电商生态培育,搭建全方位、系统性的稳定支撑体系,实现上下游数字化的协
同推进;也要加强公共服务体系建设,如强化数字化人才培养,搭建行业交流平台等,促进跨境电商产业可持续发展。在产业生
态运营服务方面,多地市聚焦跨境电商产业及上下游企业集群发展,补链强链推动跨境电商产业发展。例如,泉州东海跨境电
商生态圈作为福建首个跨境电商产业综合体,通过提供跨境电商运营、金融服务、大数据信息、培训创孵、产品供应链、物流仓
储等多方位服务,助力跨境电商企业出海。在人才培养服务方面,企业愈发注重人才对跨境电商创新发展的支撑带动作用。例
如,世界电子贸易平台(eWTP)积极探索“电商+人才”新发展模式,通过eWTP全球数字人才培训项目为全球60多个国家和地
区的4万多名学生提供培训课程。在行业交流合作服务方面,多方推动搭建行业交流平台,共促产业公共服务质量提升。产学研
多家单位正在通过积极探索行业联动、媒体传播、知识共享等方式提供开放交流平台,推动实现跨境电商人才资源和多向需求
47.全球跨境电商“三中心”助力解决跨48.广州市南沙区积极促进全球数据要
2023年年初,广州综试区敢于创新,由广州市商务局2023年,全球溯源中心南沙节点正式落地运营。基于
牵头,海关、税务、外汇、市场监管等40多个成员单位通力全球溯源中心数字经济公共基础设施,构建数据基础制度
配合,联动国家级行业商协会、专业智库、重点跨境电商企“4-4-3”集成模型,即数据基础制度4方面要求(确权、流
业,探索创建全球跨境电商“三中心”,即生态创新中心、卖通、安全、收益分配)、4类实践成果(理论规则、标准法律、
家服务中心、超级供应链中心,旨在汇聚全球资源,推动和实践应用、技术支撑)、3层实施架构(国家-地区-行业),首
拉动传统产业转型升级、品牌抱团出海。生态创新中心创创数据权责、授权流转制度,将跨境商品信息转化为数据
建面向跨境电商新经济产业公共服务体系。卖家服务中心资产,高效低成本实现数据要素汇聚、流通、应用。全球溯
通过整合行业顶级资源,提供一站式政务服务和跨境电商源中心在进出口贸易领域的应用覆盖一般贸易、跨境电
全链路权威资源对接平台,加快跨境电商产业集聚,推动商、市场采购出口等全贸易模式,以数据基础制度激励跨
产业品牌出海。超级供应链中心利用数据科技分析获取全境产业全链条信息共建共享,构建可信数字贸易生态。截
球市场动态,助力工厂端实施个性化设计、反向定制和柔止2024年3月,全球已有1.5万多家企业参与溯源,涉及品
性化生产,降低企业成本,构建良好的电商大数据服务生牌达8824个,溯源商品货值达607多亿美元,应用商品已
态,推动跨境电商“一站出海,跨境无忧”。覆盖美国、澳大利亚、泰国等147个国家和地区。
49.陕西省咸阳市武功县抢抓“互联网+”和“一带一路”重大机遇,创新发展电子商务
50.泉州东海跨境电商生态圈通过产业集群及跨境电商产业全方位服务优势,赋能跨境
51.义乌国际陆港电商城通过培育跨境52.世界电子贸易平台(eWTP)开展数
借助跨境平台服务资源,义乌国际陆港电商城深化与eWTP全球数字人才培训项目通过分享中国数字经
跨境电商官方平台的合作,释放“产业集群+跨境电商”创济的新商业模式和实践经验,鼓励并帮助全球企业家、年
新潜力,深入推进“义乌国际陆港集团(杭州)电商人才科轻人和妇女创业,为许多发展中国家提供中国数字经济发
创飞地”项目,探索跨境电商发展“新路径”,并为电商城入展的先进经验。2019年,来自马来西亚的私营业主Eddie
驻企业导入杭州前沿电商资源,引导杭州跨境电商人才、Mok参与了该培训项目,在借鉴中国农村电商发展理念合
产业、科技等生产要素资源在飞地集聚,为在义电商企业经验的基础上,他回到本国发展与当地通信公司进行合
解决人才、科创困局提供样板与思路。作,为马来西亚村民建立数字档案,创新农村电商人才培
53.沣东跨境电商直播基地为陕西本土培养跨境电商人才,助力陕西本土企业产品出海
该直播基地由西咸新区沣东新城自贸产业园和陕西星光辉耀电子商务有限公司共同运营,通过整合陕西供应链资源及产
业优势,为培育传统内外贸企业和孵化跨境电商人才提供一站式服务。一方面,基地针对陕西当地市、区、县特色,助力农村电
商扩展跨境板块,帮传统农产品扩展海外市场。另一方面,基地每周开展跨境电商公益讲座,普及跨境电商知识。截至目前,沣
东跨境电商直播基地已与8家高校合作,组织校园公开课30余次;与各级协会、企业之间互动,组织公开课10余场;孵化个人及
54.敦煌网集团开展多元跨境电商人才培训项目,赋能中小微创业者数字贸易能力提升
55.跨境说通过中葡经贸平台推动中葡56.乌鲁木齐快乐星球网络科技有限公
作为琴澳地区跨境电商及互联网领域的领军企业之该公司作为一家新疆跨境电商外贸综合服务体,在近
一,跨境说致力打造中葡数字贸易中枢。通过组织中葡企7年的时间里服务新疆超300家传统外贸企业开展跨境电
业推介会及人才交流会,与高校、企业进行深度交流;同时商业务,每年通过线上线下活动培训上千名跨境电商人
开展中葡直播活动,累计超过17万人次观看。通过新媒体才,并与多家高校开展跨境电商人才合作。2023年,该公
培育项目,帮助葡语国家企业利用新媒体开拓市场。截至司协助新疆企业通过各大跨境电商平台获得来自全球的
2024年2月,平台浏览总次数已累计逾516万次,已发布葡订单总金额超1亿美金,每年带动上千人就业。目前该公司
语国家产品34,685件,以及483个葡语国家投资项目。每年培育30-40家新疆企业开展跨境电商业务,正在助力
57.深圳市跨境电子商务协会汇聚会员电商平台技术支撑体系,搭建贸易交流平台,融合各地
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(新人教PEP版)英语六年级上册 Unit 1 大单元教学设计.docx
新高考背景下英语应用文写作指导策略探究-来源:文理导航(教育研究与实践)(第2020008期)-内蒙古自治区北方文化研究院.pdf
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