
慧博科技直播回顾从数据到行动——618大促全域营销新玩法复盘与启示
随着年中大促618的落幕,电商平台和品牌纷纷从销售数据转向内功修炼、模式创新与产品拓展。于商家而言,复盘总结、经验汲取与策略沉淀才是当下关键。
面对日益激烈的市场竞争与消费者日趋理性的购物态度,零售业亟待探寻着下一个增长的突破口。如何在消费者心中建立更加稳固的品牌忠诚度?如何在复杂多变的市场环境中找到独特的定位?等。
7月4日,慧博科技全域研习社第二十二期特邀了某电商电商大厂视频号负责人,携手慧博科技金牌全域运营专家,于直播中复盘618大促现状,直击行业痛点,分享品牌大促解决方案及视频号等新兴营销渠道的崛起及应用。他们以数据为驱动,解锁全域营销新玩法,为品牌提供切实可用的实战方法论。
一、《从618看视频号:商家如何入局破局》某电商电商大厂视频号负责人 大圣
在直播中的分享环节,来自某电商大厂的视频号负责人大圣老师,以其独到的见解和丰富的实战经验,为我们揭示了视频号在大促期间的独特价值与入局破局策略。
他强调,视频号不仅仅是内容创作的平台,更是品牌与消费者建立深度连接的重要渠道。通过精准的内容策略和流量运营,商家可以在视频号上构建起自己的全域流量池,实现用户的持续增长和转化。
对于视频号入局,第一步在于精准判断,紧跟平台脉搏,选择最适合自身的变现模式。其次,阶段性运营与策略要巧妙布局,在解析运营策略时,大圣老师结合了多个所服务的品牌客户是如何通过在视频号中利用“达人带货模式”实现增长的实操案例。
对于如何破局视频号,大圣老师一语中的:在视频号这片蓝海,拥有综合电商数据能力将是获取流量的金钥匙。随着投放红利的释放,平台对深层数据的渴求日益增强。他特别指出,深度转化指标、带货好评分、高质量视频内容以及精准付费广告,将成为商家们竞相追逐的焦点。这不仅是对商家综合实力的考验,更是推动整个生态向更高层次发展的强大动力。
谈及视频号获取流量的底层逻辑,大圣老师深入浅出地解析了去中心化推荐算法的秘诀。他强调,想要在这片算法海洋中乘风破浪,关键在于培养强大的数据分析能力。只有精准捕捉用户行为,从易到难不断挖掘数据价值,才能持续获得高曝光。同时,他还分享了视频号直播起号的宝贵心得,以及微信豆投放的实战技巧,再次强调了“人、货、场”这一核心要素在优化流量获取中的关键作用。
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二、《618与会员通: 双重驱动下的用户增长新玩法》慧博金牌全域运营顾问 张艺良
无论是大促节点,还是日常活动营销,会员都是品牌实现增长的重要驱动力和核心资源。
在本次直播中,慧博科技金牌全域运营专家张艺良老师为我们深度剖析了2024年行业发展的最新趋势与格局,直击品牌商家在618用户资产管理过程中遭遇的痛点与挑战。
张艺良老师在直播中剖析了当前品牌发展的核心关注点:全域用户增长、数据打通、用户留存、运营方法论。他指出,在这个数据驱动的时代,运用专业的数据工具来精准解决拉新难题、深化用户留存机制、并促进用户的持续复购行为,已成为品牌发展的迫切需求与关键路径。
进一步地,品牌在筹备如618等大型促销活动时,所面临的用户资产管理挑战愈发复杂多样,涉及平台协作、门店联动、会员管理、营销策略、组织架构、运营流程、数据整合以及技术应用等多个维度。
尤为值得注意的是,当前平台对于诱导跳转至第三方的严格监管政策,无疑给品牌的用户留存与有效触达增设了新的障碍。针对这一挑战,张艺良老师提出了以“会员通”为核心的全域数据解决方案,通过打通品牌在各个渠道与触点上的数据壁垒,实现数据的深度整合与智能分析,进而为品牌量身定制个性化、精准化的用户触达策略,有效提升用户留存率,增强用户资产的长期价值。
面对上述重重困难,慧博科技凭借其在消费者数字化运营领域的深厚积累,为商家提供了从高效工具、定制化解决方案到实战策略指导的一站式服务。在客服管理、消费者关系维护、协同作业优化、自动化流程升级、智能AI技术融合以及数据管理等多个关键环节,慧博科技均能提供针对性强、效果显著的解决方案,助力品牌商家在激烈的市场竞争中脱颖而出。
最后,张艺良老师还精心挑选并着重分享了自己所服务的某知名母婴品牌商家的实践案例与宝贵经验。他围绕会员业务运营的核心场景,如会员招募、活跃度提升、忠诚度培养及复购促进、数据智能话分析、全域精细化运营管理等,进行了深入细致的剖析。通过展示该品牌如何利用慧博科技的全域消费者数字化运营服务,实现会员数据的精准分析、个性化营销策略的制定与执行,以及会员体验的全面优化,成功构建了一个高效运转的会员生态体系,获得了稳定持久的增长。
通过成功实操品牌案例为广大品牌商家提供了可借鉴、可复制的实战模板,共同探索618与会员通双重驱动下的用户增长新玩法。
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随着技术的不断进步和消费者行为的持续变化,品牌在全域营销上将面临更多的挑战和机遇。慧博科技将继续深耕数据领域,探索更多创新的数据应用场景和解决方案;同时,我们也将积极拥抱新技术、新平台和新模式,与合作伙伴共同构建更加开放、协同、共赢的全域营销生态。我们相信,在数据的引领下,全域营销将开启一个全新的时代,为品牌带来前所未有的增长动力和价值创造。
北京慧博科技有限公司是国内领先的全域消费者数字化运营服务商,致力于帮助零售企业打造消费者数字化生态,提升消费者资产价值。通过构建消费者数据管理平台,提升数据驱动力,赋能推广获客、营销转化、客户留存、复购增购、分享裂变、商品溯源、会员服务等不同场景,打造全域增长闭环,实现全局业务提升。
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